三条市に根ざした対応
井栗二丁目を拠点に、地元の金融機関への同行経験を重ねています。
三条市・井栗二丁目から
銀行の手続きを、やさしくサポートします
「ATMが怖い」「窓口で何を書けばよいかわからない」。Abe Fureaiは、三条市の高齢者銀行支援に寄り添います。スタッフがご本人のペースに合わせて同行し、落ち着いて手続きを進めます。
暗証番号はお客様ご自身で入力いただき、当社では記録しません。
安心の理由
安心して任せられる理由
地域の事情と手続きの不安を知るスタッフが、必要なところだけお手伝いします。
個人情報を守ります
暗証番号を記録せず、手続きに必要な情報だけを丁寧に確認します。
混雑を避けて予約
年金支給日などの混みやすい日も、来店時間を一緒に調整します。
ご家族からも依頼可能
ご本人だけでなく、ご家族や成年後見人の方からの相談も承ります。
できること
主なサービス
その日の用事と体調に合わせて、必要な支援を組み立てます。
ATM同行・操作補助
現金の引き出しや通帳記帳を、画面の見方から一つずつ確認します。
詳しく見る銀行窓口・待ち列サポート
必要書類を事前に整理し、窓口での待ち時間もそばで支えます。
詳しく見るデジタルバンキング支援
銀行アプリの初期設定や画面操作を、ご自身で使えるように練習します。
詳しく見る付き添い・移動同行
ご自宅や待ち合わせ場所から金融機関まで、安全な移動をお手伝いします。
詳しく見る資産管理・家計見直し
年金受取後の支出を整理し、家計の確認方法をわかりやすくお伝えします。
詳しく見る振り込め詐欺対策講座
怪しい電話や振込依頼に気づくための、日常で使える確認方法を学びます。
詳しく見る
はじめての方へ
ご利用の流れ
わからないことが残っていても大丈夫です。最初の電話で一緒に整理します。
1
お問い合わせ
電話またはフォームで、希望日時と銀行で困っている内容をお知らせください。
2
事前確認
持ち物や手続き内容を確認し、当日に必要な準備を一緒に整理します。
3
当日同行
ご自宅または金融機関で待ち合わせ、落ち着いて手続きを進めます。
4
フォローアップ
必要に応じて、次回の予約や追加サポートについてご案内します。
サポート診断
あなたに合ったサポートを見つけましょう
簡単な質問です。回答内容をもとに、相談しやすいサービスをご案内します。
質問 1 / 3
銀行で一番困っていることは？
回答を確認しました。内容に合う担当者をご案内します。
ご利用者さまの声
ご利用者さまの声
実際の相談で寄せられた感想をご紹介します。
「一人でATMに行くのが怖かったけれど、優しく教えてもらえて次は自分でできそうです」松本さん・80代女性
年金支給日に窓口が混むので、時間をずらして予約してくれて助かりました。母も慌てずに手続きを終えられました。Chamitha 清田さん・ご家族
「スマホの銀行アプリをあきらめていた母が、サポートのおかげで使えるようになりました」Marcin Tsunematsuさん・息子様
支援事例
実際のサポート事例
同じ手続きでも、お困りごとはお一人ずつ違います。
ご不明な点
よくあるご質問
料金や急なご依頼についても、状況を伺ってご案内します。
家族に頼めないのですが、一人でも利用できますか？
もちろんです。スタッフが最初から最後まで同行し、安全にサポートいたします。
暗証番号を教えないといけませんか？
いいえ。お客様ご自身に入力いただき、当社では一切記録しません。
急に必要になった場合、どのくらいで来てもらえますか？
お電話でご確認いただければ、状況に応じて最短翌日も調整可能です。
料金はどのくらいかかりますか？
ご利用内容によって異なります。必要な時間と同行場所を伺い、事前にご案内します。
三条市を中心に、近隣地域へ伺います。
地域密着の強み
対応エリアと地域密着の強み
Abe Fureaiは三条市井栗二丁目を拠点に、三条市内全域へ対応しています。燕市、加茂市など近隣エリアもご相談ください。
- 地元の地方銀行・信用金庫への同行実績があります。
- 年金支給日の混雑を避ける予約時間を考えます。
- 農繁期や通院予定に合わせて日時を調整します。